Etxezurialde I y II

Valcarlos, Navarra

Opiniones de nuestros clientes

Francia Solarte
Estancia: 21/04/2019
Tipo viaje: Familias Publicada el: 01/05/2019
La casa muy buena y el sitio muy bonito. Lo malo fue que nos sentimos engañados por parte de la dueña. La casa la tomamos sólo por una noche y nos dijeron que se podía entrar a partir de las 14:00 y al llamar para informarnos si había posibilidad de entrar antes, nos dijeron que estaría lista para las 16:00; sinembargo, después de soicitarle que nos informara inmediatamente estuviera preparada, nos dijeron que sí podríamos entrar a las 14:00. Una vez dentro de la casa nos enteramos que NO podíamos utilizar la cocina, porque si el alojamiento era solo por una noche no teníamos derecho, hecho que no nos informaron cuando efectuamos la reserva, asi que tuvimos que pagar € 30 por utilizarla esa noche.

Al siguiente dia como a las 11:40 entraron en la casa sin más y pretendían quedarse en el salón hasta que salieramos porque tenían que empezar a limpiar, por lo cual se les dijo que nuestra salida era a las 12:00 y nos estábamos preparando para ello y no nos parecía correcto que estuvieran allí, por lo cual se les dijo que esperaran fuera de la casa.

Con esta actitud nos sentimos vulnerados en nuestra intimidad, nos pareció una falta de respeto y muy mezquinos al cobrarnos por el uso de la cocina. Además habíamos solicitado una cama adicional, por lo cual normalmente se cobra menos ya que no tiene las mismas comodidades y sinembargo nos cobraron como si hubiese estado en una habitación adicional.

Por todo esto, muy descontentos.
  • Calidad/Precio
  • Trato
  • Instalaciones
  • Limpieza
  • Confort
  • Situación
Rosa Y Salbador  Rosa Y Salbador
En primer lugar las entradas a las habitaciones son a las 17h; fue una reserva de sólo habitaciones (para dormir únicamente ) en ningún momento me dijeron a la hora de reservar que querían cocina, si me lo hubieran pedido, no lo habría alquilado porque no lo hacemos solo para una noche casa completa, mínimo dos noches ; fue una excepción porque ese día era el domingo de Pascua y en mi pueblo esta todo desbordado de gente y por supuesto con muchísima demanda
Me parece de poco respeto no decírmelo en persona, ya que todo el tiempo estuvieron amables y agradecidos y por último al día siguiente yo llegue pasado las 12h a la casa y vi que ya estaban bajando las escaleras , para nada entre en la vivienda para molestar hasta que se fueron
Esta experiencia me enseña a conocer mas a la gente
Un saludo
,
Isabel Marqués
Estancia: 08/07/2018
Tipo viaje: Familias Publicada el: 16/07/2018
Casa muy acogedora y bien equipada, con vistas estupendas y situación excelente para conocer la frontera navarro- francesa.
El futbolin y la sala de juegos en general fue un plus inesperado.
  • Calidad/Precio
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Alex
Estancia: 06/10/2017
Tipo viaje: Gupos amigos Publicada el: 26/04/2018
Fue una experiencia entre amigod increíble! A la casa no le falto ningún tio de detalle… el salón con la chimenea era espectacular y las habitaciones muy amplias y comodas! El resto de la estancia también estaba bien cuidada y con todo detalle. En cuanto al entorno poca cosa que decir, nada mas que IMPRESIONANTE! Te encuentras durante todo el rato rodeao de naturaleza y parques naturales….. la mejor opción para pasar un fin dd semana entre amigos y alejado del ruido de la ciudad
  • Calidad/Precio
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